Hjelp
Det som oftest går galt, og hva som pleier å løse det. Handler spørsmålet ditt om hvordan LocalType fungerer, og ikke om noe som svikter, er siden med vanlige spørsmål et bedre sted å lete.
Kom i gang
LocalType står ikke blant tastaturene
Et nytt tastatur må slås på i Innstillinger på telefonen din, under Språk og inndata, før du kan velge det. Når det er slått på, bytter du til det med tastaturvelgeren som dukker opp når et tekstfelt er åpent.
Hvordan bytter jeg tilbake til det gamle tastaturet mitt?
På samme måte som du byttet til LocalType: med tastaturvelgeren mens et tekstfelt er åpent. Å slå på LocalType fjerner ikke det forrige tastaturet ditt.
Mikrofontasten er ikke der
Taleskriving krever en talemodell. Er ingen lastet ned ennå, er det der du begynner. Merk at mikrofonen bevisst ikke er tilgjengelig i passordfelt.
Mikrofon og lyd
Mikrofonen fungerer ikke
Kontroller at LocalType har tillatelsen Mikrofon, under Apper og Tillatelser i Innstillinger på telefonen din. Gjør en annen app opptak samtidig, kan det hende Android ikke gir mikrofonen videre.
Det skjer ingenting når jeg snakker
Sørg for at en talemodell er ferdig lastet ned og ikke fortsatt ligger i kø. Det er også verdt å sjekke at telefonen ikke står på lydløs på systemnivå, og at ikke noe hodesett fanger opp lyden.
Bluetooth-hodesettet mitt blir ikke brukt
Hvilken mikrofon Android gir videre til en app, avhenger av enheten og av hodesettprofilen. Blir resultatet dårlig over Bluetooth, kan du prøve telefonens egen mikrofon og se om det er der det sitter.
Transkriberingen mister ord hele tiden
Bakgrunnsstøy, avstanden til mikrofonen og hvor fort du snakker har alt sammen noe å si. En større talemodell takler det som regel bedre, på bekostning av hastighet og lagringsplass.
Talemodeller og lagringsplass
Modellen lastes ikke ned
Nedlastingen krever en fungerende nettforbindelse og nok ledig lagringsplass. Stopper den halvveis, holder det som regel å starte den på nytt. På en forbindelse med datagrense kan Android holde store nedlastinger tilbake.
Taleskrivingen er treg
Hvor fort det går, avhenger av telefonen din og av hvilken modell du valgte. Det første du prøver, er å bytte til en mindre modell, og det gjør størst forskjell på eldre maskinvare.
Jeg trenger å frigjøre plass
Slett talemodellen nederst på modellskjermen. Det frigjør mellom 60 og 540 MB, alt etter hvilken du har. Taleskrivingen slutter å fungere til du laster ned en ny, mens skrivingen er upåvirket. Bytter du i stedet til en lettere modell, kan du fortsette å snakke inn tekst og likevel frigjøre forskjellen.
Hvor lagres modellen?
Modellen LocalType kjører på, ligger i appens egen lagringsplass, som andre apper ikke kan lese. Filen lander først i mappen Nedlastinger, som enhver annen nedlasting, og appen rydder bort den kopien så snart modellen er på plass.
Språk og skriving
Transkriberingen havner på feil språk
Den automatiske gjenkjenningen kan bomme på en kort eller støyete frase. Stiller du inn språket selv, får den mindre rom til å gjette feil. Lengre setninger er dessuten lettere å kjenne igjen enn enkeltord.
Autokorrekturen endrer det jeg snakker inn
Ordlisten følger språket tastaturet står på. Stemmer det ikke med språket du snakker, får du nøyaktig dette. Sørger du for at de to henger sammen, løser det de fleste tilfellene.
Tastaturoppsettet passer ikke til språket mitt
Språkinnstillingen kan styre oppsettet, ordlisten og språket du snakker inn på, alt på én gang. Kontroller at den står på språket du faktisk har tenkt å bruke.
Enheter og bytte av telefon
Hvilke enheter støttes?
Android 8.0 og nyere. Om en bestemt telefon har arbeidsminne nok til å kjøre en større talemodell uten besvær, er et annet spørsmål, og hvor den grensen går, finner vi ut ved å teste på en rekke forskjellige enheter.
Jeg har fått ny telefon
Installer LocalType og last ned en talemodell på nytt. Dataene til appen holdes bevisst utenfor sikkerhetskopieringen til skyen og følger derfor ikke med automatisk. Det er avveiningen ved at ingenting kopieres bort fra enheten.
Fungerer det på et nettbrett?
Ja, så lenge det kjører Android 8.0 eller nyere og har en mikrofon. LocalType er en inndatametode, så det dukker opp overalt der et tastatur ellers gjør det.
Sider om feilkoder
Har appen vist deg en kode, går du rett til siden som forklarer den.
Sende en diagnoserapport
Hjelper ingenting av dette, kan LocalType eksportere de tekniske opplysningene vi trenger for å se på saken: appversjon, Android-versjon, enhet og prosessor, tilgjengelig arbeidsminne, hvilken modell og hvilket språk du valgte, innstillingene som betyr noe, status på tillatelser og eventuelle feilkoder.
En diagnoserapport inneholder ingen lyd, ingen tekst du har snakket inn, ikke noe innhold fra utklippstavlen og ingen passord. Den beskriver enheten og konfigurasjonen, ikke det du har skrevet.
Kontakt supporten