Aiuto
Quello che va storto più spesso, e quello che di solito lo risolve. Se la tua domanda riguarda come funziona LocalType e non qualcosa che non va, guarda piuttosto le domande frequenti.
Per iniziare
LocalType non compare fra le mie tastiere
Una tastiera nuova va prima attivata nelle impostazioni del tuo telefono, alla voce Lingue e immissione. Poi tocca un campo di testo e scegli LocalType nell’elenco che compare.
Come torno alla tastiera di prima?
Dallo stesso elenco, con un campo di testo aperto. Attivare LocalType non toglie la tastiera che usavi.
Il tasto del microfono non c’è
La dettatura vocale ha bisogno di un modello vocale. Se sul tuo telefono non ce n’è ancora nessuno, scaricane uno prima. Nei campi password il microfono sparisce apposta.
Microfono e audio
Il microfono non fa niente
Controlla che LocalType abbia il permesso per il microfono, nelle impostazioni delle app del tuo telefono. Se un’altra app sta registrando nello stesso momento, Android può non cedere il microfono.
Parlo, ma non esce nessun testo
Verifica che il modello vocale abbia finito di scaricarsi e non sia ancora in coda. Vale la pena controllare anche che il tuo telefono non sia silenziato a livello di sistema e che non ci sia un auricolare che si prende l’audio.
Non usa i miei auricolari Bluetooth
Il microfono che Android passa a un’app dipende dal telefono e dal profilo dell’auricolare. Se via Bluetooth il risultato è scarso, prova con il microfono del tuo telefono per capire se la causa è quella.
Perde continuamente delle parole
Contano tre cose: il rumore di fondo, la distanza dal microfono e la velocità con cui parli. Un modello vocale più grande se la cava meglio, al prezzo di velocità e di spazio.
Modelli e spazio
Il modello non si scarica
Il download ha bisogno di una connessione che funziona e di abbastanza spazio libero. Se si interrompe a metà, di solito basta ricominciare. Su una connessione a consumo, Android a volte trattiene i download più grossi.
La dettatura vocale è lenta
La velocità dipende dal tuo telefono e da quale modello hai scelto. Passare a un modello più leggero è la prima cosa da provare, ed è quello che si sente di più su un telefono di qualche anno fa.
Ho bisogno di liberare spazio
In fondo alla schermata del modello vocale c’è il pulsante per eliminarlo. Libera tra i 60 e i 540 MB, a seconda di quale hai. La dettatura vocale resta ferma finché non ne scarichi un altro. Scrivere con i tasti non cambia di una virgola. Se invece passi a un modello più leggero, la dettatura vocale continua a funzionare e la differenza la guadagni lo stesso.
Dove viene salvato il modello?
Il modello su cui gira LocalType sta nello spazio di archiviazione dell’app, che le altre app non possono leggere. Il file arriva prima nella cartella Download, come qualsiasi altro download, e l’app ripulisce quella copia appena il modello è al suo posto.
Lingue e scrittura
Trascrive nella lingua sbagliata
Il riconoscimento automatico può sbagliare su una frase corta o disturbata. Se imposti tu la lingua, gli lasci molto meno margine per indovinare male. Le frasi lunghe sono anche più facili da riconoscere rispetto alle parole isolate.
La correzione automatica cambia quello che ho dettato
Il dizionario segue la lingua della tastiera: se non è la stessa che stai parlando, succede esattamente questo. Farle coincidere risolve quasi sempre il problema.
Il layout della tastiera non corrisponde alla mia lingua
L’impostazione della lingua decide allo stesso tempo il layout, il dizionario e la lingua della dettatura vocale. Controlla che corrisponda alla lingua che usi davvero.
Telefoni e cambio di telefono
Quali telefoni sono supportati?
Android 8.0 e versioni successive. Se poi un telefono specifico abbia memoria a sufficienza per far girare comodamente un modello vocale grande è un altro discorso, e per capire dov’è quel limite proviamo su telefoni molto diversi fra loro.
Ho un telefono nuovo
Installa di nuovo LocalType e riscarica un modello vocale. I dati dell’app sono esclusi apposta dal backup nel cloud, quindi non passano da soli da un telefono all’altro. È il prezzo di non portare i tuoi dati fuori dal telefono.
Funziona su un tablet?
Sì, se ha Android 8.0 o versioni successive e un microfono. LocalType è un metodo di immissione, quindi compare dove compare una tastiera.
Pagine dei codici di errore
Se l’app ti ha mostrato un codice, vai dritto alla pagina che lo spiega.
Inviare un rapporto diagnostico
Se niente di quello che c’è qui sopra risolve il problema, LocalType può esportare i dati tecnici che ci servono per indagare: la versione dell’app, la tua versione di Android, il telefono e il processore, la memoria disponibile, quale modello e quale lingua hai scelto, le impostazioni che contano, lo stato dei permessi e i codici di errore che sono comparsi.
In un rapporto diagnostico non c’è audio, non c’è il testo dettato, non c’è niente degli appunti e non ci sono password. Descrive il telefono e la configurazione, non quello che hai scritto.
Contatta l’assistenza