La parte che tutti citano
Le persone parlano diverse volte più in fretta di quanto scrivano su un telefono. Quel divario è reale, è grande, ed è il motivo per cui la prima volta che funziona la dettatura sembra clamorosa.
Comporre col pollice è lento perché è un compito di precisione su una superficie piccola con due dita. Parlare è una cosa che fai da tutta la vita senza pensarci. Quali che siano le cifre esatte nel tuo caso, il rapporto non è in discussione.
Se produrre parole fosse tutto il mestiere, la domanda si chiuderebbe in un paragrafo.
La parte che decide
Non è tutto il mestiere, perché quello che esce arriva con degli errori, e gli errori costano tempo.
Il confronto vero non è velocità di parola contro velocità di scrittura. È:
tempo per parlare più tempo per correggere contro tempo per scrivere più tempo per correggere
Anche scrivere ha i suoi errori, e la correzione automatica ne sistema molti in silenzio. La dettatura ha un profilo di errori diverso: meno refusi, più parole sbagliate, e soprattutto le parole sbagliate sono parole vere, il che vuol dire che devi accorgertene invece di vederle sottolineate.
Quell’accorgersene è il costo nascosto. Una parola fraintesa in mezzo a un paragrafo è invisibile finché il paragrafo non lo leggi.
Dove la dettatura vince nettamente
In tutto quello che va oltre un paio di frasi. Il vantaggio di velocità si accumula con la lunghezza, mentre il costo delle correzioni resta più o meno proporzionale al numero di parole insolite, che non cresce altrettanto in fretta.
Quando le mani sono occupate o non disponibili. Mentre cammini, mentre cucini, mentre porti qualcosa. Qui il confronto non è con lo scrivere ma con il non scrivere affatto.
Quando sai già cosa vuoi dire. La dettatura trasforma in testo un pensiero già formato con un’efficienza notevole. È molto meno brava ad aiutarti a decidere qual è il pensiero.
Quando scrivere è difficile o doloroso. Per chi ha un uso limitato delle mani il conto non è nemmeno in discussione, e il costo delle correzioni vale la pena pagarlo molte volte.
Con il vocabolario familiare. Le frasi ordinarie con parole ordinarie sono il caso facile e non lasciano quasi niente da sistemare.
Dove lo scrivere vince ancora
Nelle cose molto corte. Una risposta di tre parole, un termine di ricerca, un codice postale. Il contorno di toccare il microfono, parlare e dare un’occhiata al risultato dura più che scriverlo, e quel contorno è fisso a prescindere dalla lunghezza.
In tutto quello che è denso di nomi propri. Nomi, indirizzi, codici articolo, sigle. Esattamente il materiale che i sistemi di riconoscimento sbagliano, ed esattamente il punto in cui gli errori costano.
In tutto quello che ha una formattazione insolita. Elenchi, tabelle, qualunque cosa in cui la struttura conti più delle parole.
In compagnia. Non è una questione di velocità, ma decide comunque la faccenda.
Quando stai ancora decidendo cosa dire. Scrivere ti dà il tempo di pensare. La dettatura punisce l’esitazione con una punteggiatura peggiore e con mezze frasi.
La soglia, grosso modo
Dopo qualche settimana quasi tutti convergono su qualcosa di simile: dettare tutto quello che è più lungo di una frase, scrivere tutto quello che è più corto.
Quella regola non riguarda la tecnologia. È il punto in cui il contorno fisso di avviare una dettatura smette di pesare rispetto a quello che risparmi.
La seconda cosa che si impara è che il conto migliora con la pratica. Parlare in frasi complete invece di pensare ad alta voce riduce gli errori in modo sostanziale, ed è un’abitudine che porta via una settimana o due. Chi misura la dettatura il primo pomeriggio sta misurando sé stesso da principiante, non lo strumento.
Dove l’app fa la differenza
Due cose stanno nelle mani di un prodotto invece che nelle tue.
Quanto in fretta arriva il testo. Per il riconoscimento sull’apparecchio dipende dal tuo hardware e dalla taglia del modello. I modelli più grandi sono più precisi e più lenti, cosa che pesa più di quanto sembri, perché un’attesa dopo ogni frase è esattamente quello che fa sembrare pigra la dettatura anche quando in totale è tecnicamente più rapida. LocalType offre tre taglie, da 60, 190 e 539 MB, così puoi collocarti su quella linea. Su un telefono con 4 GB di memoria la taglia di mezzo ha trasformato in testo 6,9 secondi di parlato in 4,1 secondi, e la più grande impiega all’incirca il doppio del tempo che hai passato a parlare.
Quanto contorno c’è prima che tu possa parlare. Una tastiera con un tasto microfono non ne ha quasi: la tastiera è già aperta perché hai toccato un campo di testo. Un’app di dettatura a parte ne ha parecchio di più, e per i messaggi corti quel contorno è tutta la differenza fra i due approcci.
C’è poi una categoria di ritardo che non dipende da nessuno dei due: aspettare un server. La dettatura nel cloud aggiunge la latenza di rete a ogni frase e smette del tutto di funzionare quando smette la connessione. Il riconoscimento sull’apparecchio, dopo il download iniziale del modello, non ha nessuna rete in mezzo, quindi la velocità che ottieni in galleria è quella che ottieni a casa.
Ridurre la metà del conto fatta di correzioni
Visto che sono le correzioni a decidere la risposta, è lì che conviene spendere energie.
Aggiungi il tuo vocabolario. Nomi e gergo sono la maggioranza degli errori di dettatura per quasi tutti, e si sistemano una volta invece che di continuo. LocalType tiene quelle aggiunte sull’apparecchio e le dà al modello vocale come contesto.
Parla in frasi complete. I sistemi di riconoscimento usano le parole intorno per scegliere fra opzioni che suonano simili, quindi le parole isolate sono il caso peggiore.
Avvicina il microfono. Il rumore che si mescola al segnale è una causa principale di errori e correggerla non costa niente.
Abbina il modello al compito. Le risposte brevi premiano la velocità, i messaggi lunghi premiano la precisione.
La velocità che non ti accorgi di aver guadagnato
Un effetto che in un confronto col cronometro non compare mai e che conta più di tutto il resto.
I messaggi che non avresti scritto affatto adesso vengono scritti. La risposta che chiedeva tre paragrafi e per questo aspettava stasera. L’appunto che contavi di ricordare a memoria. La email che ti porti dietro da martedì.
Misurata per messaggio, la dettatura è un po’ più veloce. Misurata sull’arco di una settimana, la differenza non è affatto la velocità: sono le cose che hanno smesso di essere rimandate perché la fatica di cominciare è scesa sotto la soglia oltre la quale le rinviavi.
È anche il motivo per cui i messaggi molto corti, dove lo scrivere vince davvero, contano meno di quanto l’aritmetica suggerisca. Nessuno stava rimandando una risposta di tre parole.
Misuralo tu, per bene
Se vuoi una risposta vera per la tua scrittura, la prova porta via dieci minuti.
Prendi un messaggio che manderesti davvero, della lunghezza che scrivi di solito. Scrivilo, cronometrando dall’apertura dell’app fino al momento in cui va bene così. Poi dettane uno equivalente, cronometrando allo stesso modo, rilettura e correzioni comprese.
Fallo tre volte su tre tipi diversi di messaggio: una risposta di una riga, un paragrafo, e qualcosa che contenga diversi nomi. La risposta sarà quasi sicuramente diversa per ciascuno, ed è quella risposta a contare, non una media.
Un’avvertenza sul metodo. Fallo dopo una settimana di dettatura invece che il primo giorno, altrimenti misurerai la curva di apprendimento invece dello strumento. La stessa prova, ripetuta a distanza di due settimane, di solito produce due numeri parecchio diversi per la stessa persona.